“El cambio es la única constante”. ¿Te parece familiar esta frase? Algunos de ustedes pensarán
que a alguien se le ocurrió durante la pandemia, otros que tal vez nació junto con el boom
tecnológico. Otros tantos, pensarán que existe hace más de 100 años. La realidad es que esta
frase fue dicha por el filósofo griego Heráclito en el año 500 antes de Cristo.

En un mundo en transformación, no cabe duda que la inteligencia artificial y la automatización de procesos ha ido ganando terreno. Hoy, varias de las actividades para las cuales existía la interacción con otra persona han sido reemplazadas por la Inteligencia Artificial (IA); tal es el caso de los chatbots y las contestadoras automáticas, entre otros. No obstante, existen aspectos donde la automatización todavía no ha sustituído a la interacción humana, particularmente en la capacidad que tenemos los seres humanos para entablar una relación y conectar con el otro.

En los últimos meses hemos observado que la fiebre por la agilidad sube acaloradamente. Escuchamos por todos lados, “necesitamos ser ágiles”, “si no eres ágil no sobrevivirás”, y al ir al fondo nos damos cuenta que la mayoría de las organizaciones no sabemos cómo vivir esta importante… mmm... ¿forma de trabajo?, ¿cultura?, ¿habilidad? En nuestro tiempo acompañando organizaciones, podemos decirte que la agilidad es todo eso y más.

Estamos viviendo un momento sin precedentes, en donde todavía no existen casos de éxito, libros o gurús que nos den una fórmula para exitosamente afrontar esta nueva era laboral; colaboramos en la post-pandemia COVID-19, trabajamos de forma híbrida o remota y en algunos casos sin saber hacerlo, la diversidad está más presente que nunca y la tecnología y las preferencias de los clientes evolucionan rápidamente.

En los últimos años hablar sobre Diversidad e Inclusión se ha vuelto imperativo para las organizaciones, no solo para contribuir a la generación de espacios donde todos tengamos un lugar, sino para construir organizaciones exitosas que respondan de manera competitiva a las necesidades del mercado.

La pandemia por el Covid-19 ha hecho evidentes las cosas que aún no estaban resueltas y reveló una realidad grave: El avance que se había logrado por décadas, en temas de equidad de género, se revirtió. 

Todos hemos escuchado alguna vez que lo único permanente en la vida es el cambio.

Hablar de Wellness o Bienestar dentro de las organizaciones se ha vuelto un tema frecuente, y cada vez más líderes reconocen que es importante invertir en estas iniciativas.

Pensar en la experiencia de los colaboradores, va más allá de mapear su ciclo en la organización y asegurar que haya actividades para cumplir con cada una de las etapas.